Entrega y Montaje
The Dollar Furniture está tomando todas las medidas para garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados. Estamos imponiendo protocolos en cada paso del proceso de pedido y entrega, pero siempre anteponiendo la seguridad. Para leer más, haga clic aquí
ENTREGA
Ofrecemos un servicio de entrega y montaje de muebles para compras de muebles seleccionados (sin impuestos), de la siguiente manera:
Dentro de los límites de la ciudad de Miami:
Envío gratis en compras superiores a US$ _____________
· Los gastos de envío para compras (impuestos incluidos) inferiores a este importe son de $53,00.
Fuera de los límites de la ciudad de Miami, consulte los protocolos de recolección:
· Entrega gratis en compras superiores a $2000.00
· Los gastos de envío por compras (impuestos incluidos) inferiores a este importe son de $100,00
GASTOS DE MONTAJE
Ofrecemos servicios de ensamblaje gratuitos para compras de muebles selectos.
Todas nuestras camas tendrán una tarifa de instalación de $ 53.00
Debido a las normas de construcción, no podemos colgar ninguna iluminación ni montar ningún producto en la pared.
PROGRAMANDO TU ENTREGA
Los espacios de entrega solo se confirmarán una vez que se haya recibido el pago completo o se hayan liquidado los fondos al pagar con cheque.
Los espacios de entrega solo se pueden reservar una vez que se haya recibido una dirección de entrega completa.
Las entregas sólo se realizarán dentro del país de la tienda.
Al reservar la entrega, debe informarnos de cualquier restricción en la dirección de entrega.
Si no podemos entregar debido a: a) restricciones o razones fuera de nuestro control; b) recibir una solicitud de cancelación o reprogramación con menos de 24 horas de anticipación a la hora de entrega programada; c) no hay nadie en casa en el momento en que llega nuestro equipo: se cobrará una tarifa de reenvío de $ 200.00 dentro de los límites de la ciudad de Miami o $ 300.00 fuera de los límites de la ciudad de Miami
Si cambia de opinión acerca de los productos que ya se le entregaron dentro del período de cambio y reembolso, le cobraremos una tarifa de $ 350.00
No recogemos ni disponemos de muebles viejos o no deseados.
ALMACENAMIENTO
Ofrecemos una instalación de almacenamiento gratuita de 30 días para los productos comprados, después de lo cual se aplicará un cargo de almacenamiento de $35.00 por día o $250 por semana. Los cargos de almacenamiento deben pagarse en su totalidad en la tienda de compra antes de que liberemos los productos para su entrega.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
En El Dollar Furniture, tratamos de ser lo más flexibles posible si encuentra que no está 100% satisfecho con su compra. Por eso te damos 14 días desde la fecha de entrega para devolvérnoslo (en su embalaje original -no aplicable a muebles- y con tu factura original) y con gusto te lo cambiamos o te devolvemos el dinero.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Cualquier artículo que se devuelva más de 14 días después de la entrega o que no se devuelva en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deban a nuestro error, no será elegible para cambio o reembolso.
Lamentablemente, los gastos de envío y montaje no son reembolsables y es posible que no se acepten devoluciones de algunos productos, ARTE Y DECORACIÓN sin su embalaje original. Por supuesto, si algún producto tiene un defecto de fabricación, lo repararemos o cambiaremos de inmediato o le daremos un reembolso.
REEMBOLSOS (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar. Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una determinada cantidad de días.